Automatisch dreimal schneller
Unsere UX Expertise für ein intuitives Tool zur Prozessdokumentation
Tschüss manuelle Prozessdokumentation!
Screenshots machen, abspeichern, in Dokumente einfügen und Schritt für Schritt beschriften. Die manuelle Prozessdokumentation ist mühsam und aufwendig – und fehleranfällig obendrein. Unser Kunde ANOTHER MONDAY hat ein Tool entwickelt, mit dem sich Prozessschritte automatisiert dokumentieren lassen. Wir haben uns um die Usability gekümmert.
Hyland RPA Analyst ist eine einfach zu bedienende Software, die sich in den natürlichen Workflow integriert und jede Nutzer-Maschine-Interaktion automatisch dokumentiert. Die Interaktionen werden in editierbare Prozessabläufe umgewandelt und eignen sich optimal zum besseren Verständnis von Geschäftsprozessen, zur automatischen Übertragung in Prozessmodelle und als Vorlage für Automatisierungsworkflows zur einfacheren Bot-Erstellung.
Unsere Aufgabe im Projekt
Wir starteten mit einem visuellen und einem konzeptionellen Designansatz ins Projekt und konnten den Kunden schnell überzeugen, auch die Usability der Kerninteraktionen von uns optimieren zu lassen. Herzstück des Tools ist ein „Recorder“, der jede Interaktion aufzeichnet; alles, was der Nutzer klickt, schreibt und liest – vollständig und fehlerfrei. Diese Interaktionen werden verarbeitet, verwaltet und visualisiert. Zum Schluss haben wir auch bei der Entwicklung der Software unterstützt.
